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Solución de problemas para miembros (con una cuenta de tienda existente)
Dificultad para acceder a los cursos
Si tiene una cuenta de tienda con nosotros y tiene dificultades para acceder a los cursos en el Aula virtual del miembro, intente lo siguiente;
1. Cambia a Google Chrome como tu navegador
2. Limpia tu historial de navegación
3. Inicie sesión en nuestra tienda con la dirección de correo electrónico que utilizó para suscribirse a nuestro Plan de Membresía Educativa
4. En la pestaña "Miembros", haga clic en "Acceso de miembros"
5. Lea el "Descargo de responsabilidad y aviso de advertencia" y haga clic en "Aceptar e ingresar" al final de la página
6. Seleccione el curso que desea completar haciendo clic en su título
Si tiene algún problema, envíe un correo electrónico a nuestro increíble equipo a support@nielasher.com .
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Solución de problemas para miembros (sin una cuenta de tienda existente)
Dificultad para acceder a los cursos
Si no tiene una cuenta de tienda con nosotros y tiene dificultades para acceder a los cursos en el Aula virtual del miembro, intente lo siguiente;
1. Cambia a Google Chrome como tu navegador
2. Limpia tu historial de navegación
3. Cree una cuenta de tienda haciendo clic en la pestaña "Crear una cuenta" y complete todos los detalles requeridos. Asegúrese de usar la misma dirección de correo electrónico que usó para suscribirse a nuestro Plan de Membresía Educativa
3. Manténgase conectado
4. En la pestaña "Miembros", haga clic en "Acceso de miembros"
5. Lea el "Descargo de responsabilidad y aviso de advertencia" y haga clic en "Aceptar e ingresar" al final de la página
6. Seleccione el curso que desea completar haciendo clic en su título.
Si tiene algún problema, envíe un correo electrónico a nuestro increíble equipo a support@nielasher.com .
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Solución de problemas para no miembros
Dificultad para acceder a los cursos
Si tiene dificultades para acceder a su(s) curso(s) en nuestro Aula Virtual, intente lo siguiente;
1. Asegúrese de tener el pdf que le enviamos cuando realizó el pedido con su enlace de inicio de sesión y código de acceso disponibles. (Si no puede encontrar el pdf, por favor háganoslo saber y se lo reenviaremos)
2. Cambia a Google Chrome como tu navegador
3. Limpia tu historial de navegación
4. Si ha "iniciado sesión" en nuestra tienda con su correo electrónico usando "Iniciar sesión" en la parte superior derecha de la pantalla de nuestra tienda, cierre la sesión ahora
5. Abra el pdf que le enviamos cuando realizó el pedido con su enlace de inicio de sesión y contraseña
6. Haga clic en el enlace del pdf y luego ingrese su contraseña cuando se le solicite. ¡Debe ingresar el código de acceso EXACTAMENTE como se muestra!
5. Lea el "Descargo de responsabilidad y aviso de advertencia" y haga clic en "Aceptar e ingresar" al final de la página
Si tiene algún problema, envíe un correo electrónico a nuestro increíble equipo a support@nielasher.com .