FAQ
Bestellung und Nutzung
Wie bestelle ich in Ihrem Shop?
Für Informationen, wie Sie eine Bestellung aufgeben können, klicken Sie hier .
Details zu allen Kursen finden Sie hier .
Where is my Course(s)?
To access your courses, log in to our website using the same email address you used at purchase. Once logged in, click the account icon in the top right corner to open your Account Page.
On the left-hand toolbar, select “My Courses.” All your enrolled courses will appear there. Be sure the search bar is empty, as any text in the search field can hide some courses from view.
For quick access (if you are logged in), you can click directly here: [My Courses]
Wie erstelle ich ein Kundenkonto?
Das Erstellen eines Kundenkontos ist kostenlos und bietet eine Vielzahl von Vorteilen, darunter Sonderangebote, saisonale Rabatte und einen schnellen Bezahlvorgang.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um alle zuvor gekauften Kurse anzuzeigen und darauf zuzugreifen.
Sie können ein Kundenkonto erstellen, indem Sie hier klicken.
Wie melde ich mich in meinem Kundenkonto an?
Hier können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen
What am I getting with my purchase of a Course?
Each NAT course includes a combination of educational videos (lecture and/or hands-on demonstration), a downloadable workbook, a skill-assessment exam, and a certificate of completion awarding CEUs once you complete the course.
The length and depth of the video lessons and workbook materials vary by course and correspond to the number of CE hours awarded. All course components are accessible online through your account page.
Was erhalte ich mit der Digital Edition eines Kurses?
Die digitale Ausgabe eines Kurses beinhaltet lebenslangen Zugriff auf alle Kursmaterialien (Kurstext, ggf. Video-Tutorials und Online-Prüfung und -Zertifizierung).
Der Kurstext kann lokal heruntergeladen und ausgedruckt werden und in den meisten Fällen kann auch das Videomaterial heruntergeladen werden.
Wenn der Kurs überprüft und aktualisiert wird, profitieren Sie von allen aktualisierten oder zusätzlichen Materialien.
Was erhalte ich mit der Printausgabe eines Kurses?
Die gedruckte Ausgabe eines Kurses (sofern verfügbar) enthält alles, was Sie mit der digitalen Ausgabe erhalten, und wir senden Ihnen den Hauptkurstext in gedruckter Form zu.
Wir versenden keine DVDs der Video-Tutorials mehr, die online angesehen oder auf ein beliebiges Gerät heruntergeladen werden können.
Are the CEU Webinars live?
Yes! Our webinars are fully live, allowing you to interact with the instructor and other therapists in real time. If you’re unable to attend, the recording is uploaded within 24 hours, and you receive lifetime access to the video recordings, downloadable workbook, and any other learning materials used during the webinar sessions. You can access all webinar materials at any time through your account page.
You van view all webinar offerings here: [Live CEU Webinars]
I can’t make the Webinar live stream, can I still register?
Yes. You can still register for the webinar even if you can’t attend live. The recording is uploaded within 24 hours to the course page, and you’ll have lifetime access to the video, workbook, transcript, and any slides used.
All materials are available anytime through your account page, and you can complete the exam to earn your CEUs.
What are NAT Diploma Courses?
NAT Diploma Courses are comprehensive online programs taught by highly esteemed instructors and subject-matter experts.
Upon completion, you’ll earn an NAT Diploma (AMT/TPT/SMT/ITCM/APT/MCT), recognizing that you’ve completed rigorous continuing education in a specific area of clinical or therapeutic practice.
This diploma can be proudly displayed to clients as evidence of your advanced training and professional commitment.
You can find out more here.
In welcher Währung wird mir meine Bestellung berechnet?
In den meisten Fällen sollten Sie in Ihrer Landeswährung bezahlen können. Bitte nutzen Sie ggf. die Standortauswahl in der Kopf- oder Fußzeile dieser Website. Wenn Ihre Landeswährung nicht angezeigt wird, werden alle Transaktionen in US$ abgerechnet.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir verstehen es vollkommen, wir ändern auch unsere Meinung! Obwohl wir dies wünschen, können wir eine einmal aufgegebene Bestellung derzeit nicht ändern oder stornieren. Wir hoffen, eines Tages in der Zukunft ein Stornierungsfenster zu haben.
Sollten die Artikel nicht funktionieren, stellen Sie sicher, dass Sie sie gegen einen bevorzugten Artikel umtauschen oder gegen eine Rückerstattung zurücksenden.
Prüfungen und Zertifizierung
Wo mache ich meine Prüfung?
Alle Prüfungen finden Sie hier . Sie finden Ihre Prüfung auch im virtuellen Klassenzimmer, wenn Sie in Ihren Kurs eingeloggt sind.
Wählen Sie die gewünschte Akkreditierung und dann den Kurs aus, den Sie absolviert haben.
Klicken Sie auf den Link, um auf die Prüfung zum reflektierenden Lernen zuzugreifen.
Sie benötigen Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse, mit der Sie den Kurs bestellt haben, um eine Prüfung abzulegen.
Ihre Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie beim Kauf erhalten haben.
Wenn Sie Ihre Bestellnummer nicht finden können, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam und wir werden sie Ihnen im Handumdrehen zukommen lassen!
Was ist die Bestehensnote für die Prüfung?
Die Bestehensgrenze für jede Prüfung (sofern nicht anders angegeben) beträgt 70 %.
Wann erhalte ich mein Zertifikat?
Nach erfolgreichem Bestehen Ihrer Prüfung erhalten Sie umgehend Ihre Ergebnisse und Ihr Zertifikat.
Sie können Ihr Zertifikat lokal herunterladen und ausdrucken.
Werden die CEs auf meinem Zertifikat angezeigt?
Ja! Solange Sie die richtige Prüfung für die CE-Akkreditierung auswählen, die Sie benötigen.
Wenn Sie beispielsweise CEUs vom NCBTMB benötigen, stellen Sie sicher, dass Sie die NCBTMB-Version der Prüfung auswählen.
Can I use these CEUs to renew my Professional License?
Yes! The courses award recognized CEUs that can be used for license renewal. Please refer to our [CE Finder] for state-specific requirements, as CE acceptance and hour requirements vary by licensing board.
We also recommend keeping your certificates on file in case your board requests documentation during an audit.
Do you report CEUs to CE Broker?
We are an approved CE Broker provider (#50-21451), and we report CEUs for eligible professions and states that utilize CE Broker for license renewal. All courses are searchable in CE Broker by name, approval number, or through our provider listing. Students may also self-report using the certificate details provided.
CE Broker accepts courses under categories such as General, Hands-On, and Anatomy, and acceptance may vary by state, profession, and Board requirements. We recommend verifying the CE category your state mandates before relying on a specific course for renewal.
We currently report CEUs in CE Broker for OTs in Alabama, Arizona, and Georgia; PTs in Arizona, Arkansas, and Kansas; Athletic Trainers in Wisconsin, Tennessee, Florida, Kansas, Michigan, and Louisiana; Nurses in North Dakota and Georgia; and Massage Therapists in Florida, Georgia, Michigan, New Hampshire, Tennessee, and South Carolina.
For specific CE rules or renewal requirements, please contact your state licensing board or CE Broker directly.
Was ist eine NAT-Zertifizierung?
Weitere Informationen zur NAT-Zertifizierung finden Sie hier
Are courses approved for Athletic Trainers (ATC) CEUs?
Yes. More than 120 courses are approved for Athletic Trainers (ATC) CEUs and meet NCBTMB (Provider #574) requirements for continuing education.
You can find out more here.
Mitgliedschaft
Was beinhaltet die Mitgliedschaft?
Alle Studentenmitgliedschaftspläne beinhalten unbegrenzten Zugang zu karrierefördernder Online-Bildung, wobei jeden Monat neue Kurse hinzugefügt werden!
Nach Abschluss des Registrierungsprozesses erhalten Sie Zugangsdaten, die für die gesamte Dauer Ihrer Mitgliedschaft gültig bleiben.
Ihr Mitgliedschaftsplan beinhaltet vollen Zugriff auf alle Prüfungen, NAT-Zertifizierung und CE/CPD/CPE-Zertifizierung (Zeugnisse können ausgedruckt werden).
Mitglieder erhalten außerdem vorrangigen Support bei technischen und Kundendienstproblemen. Zusätzlicher Online-Support durch Ihre Kursleiter und Team NAT-Bildungsexperten.
Wer kann eine Mitgliedschaft beantragen?
Um sich für die NAT-Mitgliedschaft und -Akkreditierung zu qualifizieren, müssen Sie für die Praxis als praktischer Therapeut, Physiotherapeut oder qualifizierter Gesundheitsfachmann oder Fitnessprofi zertifiziert sein. Dazu können folgende Berufe gehören:
Arzt, Krankenschwester, Massagetherapeut, manueller Therapeut, Sportmassagetherapeut, Physiotherapeut, PTA, Ergotherapeut, OTA, Chiropraktiker, Osteopath, Sporttrainer, Reflexologe, Kraft- und Konditionstrainer; Yogalehrer; Pilates-Trainer; Persönlicher Trainer.
Alle Pläne beinhalten uneingeschränkten Zugriff auf alle Kursressourcen, einschließlich Prüfungen und Zertifizierungen.
Um einen Plan zu finden, der zu Ihnen passt, klicken Sie hier
Benötige ich ein Konto bei nielasher.com, um auf meine Mitgliedschaft zuzugreifen?
Ja. Wenn Sie noch kein Konto haben, werden Sie beim Kauf Ihrer Mitgliedschaft aufgefordert, eines einzurichten.
Solange Ihre Mitgliedschaft aktiv ist, können Sie mit Ihren nielasher.com-Kontodaten auf den Mitgliederbereich und alle Kursmaterialien zugreifen.
Um ein kostenloses Konto zu eröffnen, klicken Sie hier
Um einen für Sie passenden Mitgliedschaftsplan zu finden, klicken Sie hier
Wie komme ich in den Mitgliederbereich?
Wenn Sie ein aktives Abonnement haben, müssen Sie sich nur bei Ihrem Konto auf www.nielasher.com anmelden
Von Ihrer Konto-Homepage aus können Sie ganz einfach auf den Mitgliederbereich und alle Kursmaterialien zugreifen.
How do I add members to my (small/large) group plan?
To add members to your group membership, simply email the name and email address of each additional member to support@nielasher.com.
Our team will create their access and send them instructions on how to set up their account and navigate the NAT Global Campus platform.
Bieten Sie Stipendien, Zuschüsse oder finanzielle Hilfen an?
Niel Asher Education setzt sich dafür ein, höhere und berufliche Weiterbildung zugänglich und erschwinglich zu machen. Neben unserer Beteiligung an Förderprogrammen des Bundes und der Länder haben wir über 300 Teil- und Vollstipendien vergeben.
Studenten können für jedes NAT Global Campus-Stipendium berücksichtigt werden, indem sie eine einzige Bewerbung einreichen.
Studenten, die sich bewerben, werden für alle Stipendien berücksichtigt, für die sie berechtigt sind. Einige Stipendien werden auf der Grundlage der angeforderten Kriterien eines Sponsors oder Mitspenders vergeben, wie z. B. die spezifischen Bedürfnisse der Studenten, die Geographie oder der akademische und militärische Status.
Alle Stipendien werden nach alleinigem Ermessen von Niel Asher Education vergeben.
Für weitere Informationen oder zur Online-Bewerbung klicken Siehier
How do I manage payment for my membership plan?
To manage your membership payment details, log in and go to your Account Page. On the left-hand toolbar, select the “Manage Membership” tab.
From there, you can update billing information or make changes to your membership plan.
Versand, Rückgabe & Umtausch
Was ist die Versandrichtlinie?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Fulfillment-Team Ihre Bestellung erhalten hat.
Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen.
Versandkosten werden im Falle von Rücksendungen nicht erstattet.
Versenden Sie ins Ausland?
Ja, wir versenden in die ganze Welt. Versandkosten fallen für Bestellungen unter 75,00 US-Dollar an und werden hinzugefügt, damit Sie sie an der Kasse genehmigen können.
Werden mir Zollgebühren oder Einfuhrsteuern berechnet?
Für physische Produkte, die wir an Sie versenden, können Ihnen Zölle oder Einfuhrsteuern in Rechnung gestellt werden.
Dies hängt vom Wert des Produkts und des Bestimmungsorts ab. Für kostenlose Geschenke können ebenfalls Gebühren anfallen.
Die meisten unserer Produkte werden aus den USA oder Großbritannien versendet.
Sie sind für eventuell in Ihrem Land anfallende Einfuhrzölle verantwortlich.
Meine Bestellung ist nicht angekommen - was soll ich tun?
Wir tun alles, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich oder mit minimaler Verzögerung ankommt.
Wir arbeiten mit dem Amazon-Vertrieb und allen großen Spediteuren zusammen, um den zuverlässigsten Versand zu den besten Preisen zu gewährleisten, die wir erzielen können.
In den meisten Fällen funktioniert es gut, aber wenn nicht, kontaktieren Sie uns über diese Website und wir werden immer innerhalb von 1 Werktag antworten.
Wir sorgen dafür, dass Sie so schnell wie möglich einen Ersatzartikel erhalten!
Fehlerbehebung
Kann ich mobil auf meinen Kurs zugreifen?
Unser neues aktualisiertes virtuelles Klassenzimmer ist einfach über PC, Laptop, Tablet und Telefon zugänglich.
Wir empfehlen jedoch, dass Sie für eine optimale Leistung PC, Laptop oder Tablet verwenden.
Problem beim Anzeigen oder Herunterladen von Kursmaterial
Unsere virtuelle Klassenzimmerplattform ist robust, zuverlässig und einfach zugänglich und zu verwenden.
Für die beste Leistung empfehlen wir die Anzeige in Chrome.
Sie können Google Chrome hier herunterladen
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, müssen Sie möglicherweise Ihre Internetverbindung überprüfen oder Ihren Browserverlauf löschen und es erneut versuchen.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam und wir werden uns umgehend darum kümmern!

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