Schneller Versand jetzt verfügbar über unsere Amazon Fulfillment-Partnerschaft
In einigen Ländern, darunter USA, UK, AUS, CAN, EU, wird Ihr Kurstext innerhalb von 3 Tagen von Amazon-Vertriebsdiensten geliefert. Wo verfügbar, verwenden wir immer Amazon.
In allen anderen Fällen wird Ihr Artikel direkt von unseren Vertriebseinrichtungen in Pennsylvania (USA) und London (UK) versandt.
Versand und Rücksendungen
Digitale Produkte
Digitale Produkte werden zum Zeitpunkt der Bestellung per E-Mail versendet. Bitte überprüfen Sie die E-Mail mit einem Link, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben - in einigen Fällen kann sie in Ihrem Spam-Ordner landen.
Wenn Sie auf den Link klicken, können Sie Ihre PDFs herunterladen und auf Informationen für Ihren Einkauf zugreifen. Wenn die E-Mail nicht innerhalb von 10 Minuten nach Ihrer Bestellung angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@nielasher.com.
Kindle-Produkte
Wir können Kindle-Produkte nur Kunden anbieten, die in den USA ansässig sind.
Standard- und Expressversand
Wir versenden alle Produkte aus unseren Lagerhäusern in Pennsylvania, USA, oder London, UK.
Der Versand ist für alle Bestellungen über 50 US-Dollar kostenlos.
Die meisten unserer Produkte benötigen 7-10 Werktage, um anzukommen (und viele viel weniger!). Es gibt jedoch einige Produkte, die je nach Bestimmungsort bis zu 4 Wochen dauern können.
Wenden Sie sich an unser großartiges Kundendienstteam, wenn Sie weitere Informationen zum Versand benötigen: support@nielasher.com
Weltweiter Versand
Wir können in die meisten Länder versenden. Wenn wir nicht an Ihren Standort liefern können, werden Sie innerhalb von 48 Stunden benachrichtigt (normalerweise früher!) und Ihre Bestellung wird automatisch zurückerstattet.
Einige Produkte können bei der Ankunft Zollgebühren/Mehrwertsteuer unterliegen.
Derzeit können wir nicht nach Südafrika und Indien versenden.
Kehrt zurück
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, müssen Sie dies innerhalb von 30 Tagen tun. Alle Produkte müssen unbenutzt in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte beachten Sie die Anweisungen im Lieferschein, der Ihrem Paket beiliegt.
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, sich aber nicht sicher sind, wohin Sie ihn schicken sollen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@nielasher.com
Kundendienst
Wir nehmen unsere Verpflichtung zur Kundenbetreuung sehr ernst. Wenn Sie nicht zufrieden sind, sind wir nicht zufrieden. Die meisten Artikel, die wir versenden, kommen in einwandfreiem Zustand und rechtzeitig an. Wir tun alles dafür, dass dies der Fall ist. Manchmal geht etwas schief. Wenn dies der Fall ist, werden wir es immer zu unserer obersten Priorität machen, die Dinge in Ordnung zu bringen.