Fehlerbehebung

  • Fehlerbehebung für Mitglieder (mit einem bestehenden Store-Konto)

    Schwierigkeiten beim Zugang zu Kursen


    Wenn Sie ein Store-Konto bei uns haben und Schwierigkeiten haben, auf die Kurse im virtuellen Klassenzimmer des Mitglieds zuzugreifen, versuchen Sie bitte Folgendes:


    1. Wechseln Sie als Browser zu Google Chrome

    2. Löschen Sie Ihren Browserverlauf

    3. Melden Sie sich in unserem Shop mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie unseren Education-Mitgliedschaftsplan abonniert haben

    4. Klicken Sie unter dem Reiter „Mitglieder“ auf „Mitgliederzugang“

    5. Lesen Sie den „Disclaimer and Warning Notice“ und klicken Sie am Ende der Seite auf „Agree and Enter“.

    6. Wählen Sie den Kurs aus, den Sie absolvieren möchten, indem Sie auf seinen Titel klicken


    Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser großartiges Team unter support@nielasher.com !

  • Fehlerbehebung für Mitglieder (ohne bestehendes Store-Konto)

    Schwierigkeiten beim Zugang zu Kursen


    Wenn Sie kein Store-Konto bei uns haben und Schwierigkeiten haben, auf die Kurse im virtuellen Klassenzimmer des Mitglieds zuzugreifen, versuchen Sie bitte Folgendes:


    1. Wechseln Sie als Browser zu Google Chrome

    2. Löschen Sie Ihren Browserverlauf

    3. Erstellen Sie ein Shop-Konto, indem Sie auf die Registerkarte „Konto erstellen“ klicken und alle erforderlichen Angaben machen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie unseren Education-Mitgliedschaftsplan abonniert haben

    3. Bleiben Sie angemeldet

    4. Klicken Sie unter dem Reiter „Mitglieder“ auf „Mitgliederzugang“

    5. Lesen Sie den „Disclaimer and Warning Notice“ und klicken Sie am Ende der Seite auf „Agree and Enter“.

    6. Wählen Sie den Kurs aus, den Sie absolvieren möchten, indem Sie auf seinen Titel klicken.


    Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser großartiges Team unter support@nielasher.com !

  • Fehlerbehebung für Nichtmitglieder

    Schwierigkeiten beim Zugang zu Kursen


    Wenn Sie Schwierigkeiten haben, auf Ihre Kurse in unserem virtuellen Klassenzimmer zuzugreifen, versuchen Sie bitte Folgendes;


    1. Stellen Sie sicher, dass Sie das PDF haben, das wir Ihnen bei Ihrer Bestellung mit Ihrem Login-Link und Passwort zur Verfügung gestellt haben. (Wenn Sie das PDF nicht finden können, teilen Sie uns dies bitte mit und wir senden es Ihnen erneut zu)

    2. Wechseln Sie als Browser zu Google Chrome

    3. Löschen Sie Ihren Browserverlauf

    4. Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail über „Anmelden“ oben rechts auf unserem Shop-Bildschirm in unserem Shop „angemeldet“ haben, melden Sie sich bitte jetzt ab

    5. Öffnen Sie das PDF , das wir Ihnen bei Ihrer Bestellung mit Ihrem Login-Link und Passwort gesendet haben

    6. Klicken Sie auf den Link in der PDF-Datei und geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sie müssen den Passcode GENAU wie gezeigt eingeben!

    5. Lesen Sie den „Disclaimer and Warning Notice“ und klicken Sie am Ende der Seite auf „Agree and Enter“.




    Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser großartiges Team unter support@nielasher.com !

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